Vernieuwen
“Vandaag geoogst, morgen in de winkel”, is een van de beloftes die The Greenery doet. Artwork Connect (AWC) ondersteunt de afdeling die verantwoordelijk is voor de inkoop en distributie van alle verpakkingsmaterialen die de aangesloten telers en verpakkingsbedrijven van The Greenery dagelijks nodig hebben voor het (klein)verpakken van groenten, fruit en paddenstoelen. Om de afnemers goed te kunnen bedienen wil je snel kunnen acteren. Een database waarin je snel kan zoek en vooral vinden is daarbij onmisbaar.
Alle producten hebben een verpakking nodig, van schaaltjes tot dozen en moeten worden voorzien van de juiste, up to date informatie. Productinformatie kan vaak en snel wisselen. Om alle wisselingen goed te managen is een efficiënte en volledige database van belang. Het klassieke systeem voldeed niet meer aan de standaarden van nu en was vervuild geraakt met overbodige informatie. Hieruit is de behoefte ontstaan voor een update.
Datakwaliteit
Aan de inrichting van AWC is een grondige analyse vooraf gegaan, met als doel snel en prettig werken. Hierbij is steeds rekening gehouden met de wensen van de gebruikers die dagelijks werken met Artwork Connect, de inkopers en planners van The Greenery. Er is gekeken naar de bestaande data, welke informatie is er in de toekomst nodig en welke informatie is juist niet meer nodig.
Uit de analyse bleek dat oude data vervuild raakte door de beperkingen vanuit het systeem en dat er weinig visuele hulp was bij het zoeken en vinden van data. De bestaande informatie, is opgeschoond, gerubriceerd, verrijkt met extra informatie en gevalideerd alvorens deze is geplaatst voor toekomstig gebruik. Door deze zorgvuldige aanpak is de datakwaliteit verbeterd.
Snel aan de slag
Gedurende het gehele proces zorgen wij voor een duidelijk plan van aanpak. Hierin staat aandacht voor het proces en de gebruikers voorop. De gebruikers worden getraind en ook na ingebruikname kunnen ze terecht bij de servicedesk met vragen.
“Alle verpakkingsinformatie heeft nu een duidelijke structuur”
– Ibis Bag