Natascha van Beerendonk is Packaging & Design Developer binnen Delicia. ‘Eerder stond al het artwork in een database, maar deze was niet dynamisch. En dus ging het artwork via mail heen en weer tussen interne en externe partijen. Ik was de enige die het overzicht had. Die versnippering van de verpakkingsdata plus die afhankelijkheid waren onze grootste uitdagingen.’

‘Via relaties van onze algemeen directeur kwamen we uit bij Artwork Connect (AWC). We hebben het vergeleken met een ander systeem, maar AWC was dynamischer. De schaalbaarheid van het systeem en het meedenken van de mensen van AWC over onze bedrijfsprocessen spraken ons aan. Ik heb gekeken bij een andere AWC-klant die net als wij private label-producent is. Dat gaf de doorslag. Ik zag hoeveel gemak en tijdwinst het systeem Delicia opleverde.’

‘De implementatie verliep vlekkeloos. AWC biedt ons overzicht; alle artworks zijn nu op één plek te vinden. In één oogopslag weten we waar we zijn in het proces. Eerder ging een artwork soms wel vijf keer door je handen, nu hebben we altijd de laatste versie. Dit geeft een enorme tijdwinst, waardoor we meer gedaan krijgen in minder tijd. Daarnaast is afhankelijkheid naar interne en externe stakeholders eruit, doordat iedereen toegang heeft. Dit zorgt ervoor dat iedereen zelfstandiger kan werken en we minder ruis op de lijn hebben. Hierdoor worden fouten eerder uit het proces gehaald en hebben we minder kosten. Met Artwork Connect zijn we volledig in control en dat geeft rust. Het fijne is ook dat we ons bij AWC als klant gehoord voelen en we hebben al plannen om het systeem uit te breiden. ’